สารบัญ

หนังสือเล่มนี้มีเนื้อหาจำนวน 16 บท

บทที่ 1 ก้าวแรกกับโฆษณา Facebook

ถ้าต้องการยิงโฆษณาเพื่อสร้างแบรนด์หรือโปรโมตธุรกิจให้ได้ผล ก็ต้องเข้าใจวิธีสร้างโฆษณาเสียก่อน ไม่ว่าจะเป็นวิธีกำหนดเป้าหมายทางการตลาด, กำหนดกลุ่มเป้าหมาย หรือกำหนดงบประมาณ ฯลฯ เพื่อที่คุณจะได้สร้างโฆษณาที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเหมาะสมและคุ้มกับเงินค่าโฆษณา

  • โฆษณาให้แบรนด์แจ้งเกิด ต้องมีเป้าหมายทางการตลาด
  • เข้าใจโครงสร้างแคมเปญโฆษณา
  • ใช้ตัวเลือกวัตถุประสงค์ให้เหมาะกับเป้าหมายการตลาด
  • ใครคือกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์คุณ
    • เลือกโฆษณากับกลุ่มเป้าหมายแบบไหนดี
    • วิธีเลือกกลุ่มเป้าหมายในการโฆษณา
  • จัดงบประมาณและกำหนดเวลาเผยแพร่โฆษณา
    • วิธีกำหนดงบประมาณ
    • วิธีกำหนดระยะเวลาแสดงชุดโฆษณา
  • ลงโฆษณาทั้งทีต้องเข้าใจวิธีประมูลโฆษณา
    • เลือกวิธีส่งโฆษณาให้ไปเผยแพร่
    • Facebook มีแนวทางการประมูลโฆษณาอย่างไร
    • 3 ปัจจัยที่จะช่วยให้ชนะการประมูล
  • วิธีเรียกเก็บเงิน, กำหนดช่วงเวลาและนำส่งโฆษณา
    • เกณฑ์การเรียกเก็บเงิน
    • กำหนดช่วงเวลาแสดงโฆษณา
    • เร่งการนำส่งโฆษณาไปเผยแพร่
  • หน้าตาของโฆษณา Facebook
  • จ่ายเงินค่าโฆษณาต้องทำอย่างไร

บทที่ 2 สร้างโฆษณาให้ดึงดูดใจกลุ่มเป้าหมาย

สิ่งสำคัญสำหรับการลงโฆษณา Facebook คือการสร้างโฆษณาเพื่อสื่อสารให้กลุ่มเป้าหมายรับรู้และเข้าใจเนื้อหา ด้วยการใช้ภาพประกอบ, วิดีโอ และข้อความที่กระชับเข้าใจง่าย ซึ่งสิ่งต่างๆ เหล่านี้จะต้องออกแบบอย่างใส่ใจเพื่อให้ดึงดูดใจกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด

  • รูปแบบโฆษณาที่มีให้ใช้บน Facebook
    • ภาพสไลด์
    • ภาพเดียว
    • วิดีโอเดียว
    • สไลด์โชว์
    • Canvas
  • เราควรใช้ภาพแบบไหนกับโฆษณา Facebook
  • หาภาพมาใช้กับโฆษณาได้จากที่ไหนบ้าง
  • ข้อความในภาพแบบไหนที่เหมาะกับโฆษณา
  • สร้างวิดีโอสำหรับโฆษณา
    • เพราะอะไรโฆษณาแบบวิดีโอถึงน่าสนใจ
    • ไอเดียการสร้างวิดีโอที่ใช้กับโฆษณา
    • วิธีสร้างวิดีโอโฆษณาอย่างง่ายและประหยัด
  • Canva.com เครื่องมือฟรีและดีสำหรับสร้างภาพโฆษณา
  • วิธีใส่ข้อความ, ภาพ และวิดีโอลงในโฆษณา

บทที่ 3 โฆษณาโพสต์, Page และเพิ่มผู้ชมเว็บไซต์

เราสามารถยิงโฆษณาเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมายบน Page เช่น ใช้ปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการ, โฆษณาโพสต์ที่มีความสำคัญ, โฆษณา Page เพิ่มผู้ติดตาม และโฆษณาเพิ่มผู้ชมเว็บไซต์ เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายรู้จักแบรนด์และธุรกิจของเรามากขึ้น

  • รู้จักปุ่มสำคัญที่ใช้ร่วมกับการยิงโฆษณา
    • ปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการ (Call to Action)
    • ปุ่ม “โปรโมทโพสต์” และปุ่ม “โปรโมทเพจ”
  • ยิงโฆษณาโพสต์บน Page
    • โพสต์แบบไหนเหมาะกับการยิงโฆษณา
    • ยิงโฆษณาด้วยปุ่ม “โปรโมทโพสต์”
    • โฆษณาสร้างการมีส่วนร่วมกับโพสต์
  • ยิงโฆษณาเพิ่มผู้ถูกใจ Page
    • ทำไมต้องยิงโฆษณาถูกใจ Page
    • โปรโมต Page
    • ยิงโฆษณาเพิ่มจำนวนถูกใจ Page
  • เพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์
  • การอนุมัติและติดตามสถิติโฆษณา

บทที่ 4 โฆษณาแบรนด์, เพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และคนในพื้นที่

ถ้าคุณอยากให้คนรู้จักแบรนด์เพิ่มมากขึ้น, เพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น หรืออยากให้คนที่อยู่ในพื้นที่ใกล้กับร้านค้าของคุณได้รู้จักและเข้ามาใช้บริการ ก็สามารถลงโฆษณาโดยใช้ตัวเลือกวัตถุประสงค์ที่เหมาะสมกับเป้าหมายเหล่านี้ได้

  • โฆษณาให้คนรู้จักแบรนด์
  • สร้างลูกค้าเป้าหมาย
  • โฆษณาเพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
  • โฆษณาด้วยปุ่ม “โปรโมทธุรกิจในพื้นที่”
  • คอนเวอร์ชัน, ขายสินค้าจากแค็ตตาล็อก และเยี่ยมชมหน้าร้าน
    • คอนเวอร์ชัน
    • ขายสินค้าจากแค็ตตาล็อก
    • เยี่ยมชมหน้าร้าน

บทที่ 5 ยิงโฆษณาเพิ่มผู้ชมวิดีโอ, ผู้ติดตั้งแอป และผู้เข้าร่วมกิจกรรม

การยิงโฆษณาบน Facebook เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายดูวิดีโอ, ติดตั้งแอป, รับข้อเสนอพิเศษ และตอบรับกิจกรรมที่จะจัดขึ้น เหมาะสำหรับการนำมาใช้ในการสร้างแบรนด์และการตลาดออนไลน์ที่เน้นการโน้มน้าวให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามามีส่วนร่วมอย่างใดอย่างหนึ่งกับเรา

  • ยิงโฆษณาเพิ่มผู้ชมวิดีโอ
    • ทำไมต้องยิงโฆษณาเพื่อเพิ่มการรับชมวิดีโอ
    • วิธียิงโฆษณาเพิ่มจำนวนการรับชมวิดีโอ
    • เทคนิคการใช้วิดีโอร่วมกับโฆษณา
  • ยิงโฆษณาเพิ่มจำนวนผู้ติดตั้งแอป
  • สร้างข้อเสนอพิเศษดึงดูดลูกค้า
  • ตอบรับเข้าร่วมกิจกรรม

บทที่ 6 บริหารจัดการโฆษณาด้วย “ตัวจัดการโฆษณา”

Facebook มีเครื่องมืออำนวยความสะดวกอย่าง “ตัวจัดการโฆษณา” เป็นเหมือนศูนย์กลางที่เราสามารถจัดการทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาได้ ไม่ว่าจะเป็นการเปิด/ปิดโฆษณา, ดูสถิติที่เกิดขึ้น, ดูประสิทธิภาพโฆษณา รวมถึงการส่งออก (export) รายงานข้อมูลเพื่อนำไปใช้ประโยชน์ตามต้องการ เป็นต้น

  • รู้จัก “ตัวจัดการโฆษณา”
  • ดูอะไรได้บ้างในรายงานโฆษณา
  • รู้ประสิทธิภาพโฆษณาด้วยคะแนนความตรงเป้าหมาย
  • ส่งออก (export) และแชร์รายงาน

บทที่ 7 ยิงโฆษณา Facebook ด้วยสมาร์ตโฟน

Facebook มีแอปยิงโฆษณาผ่านสมาร์ตโฟนให้ผู้ลงโฆษณาได้ใช้งานนอกจากใช้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งช่วยสร้างความสะดวกในการสร้างโฆษณา, ตั้งค่าการชำระเงิน รวมถึงติดตามผลลัพธ์ได้ทุกที่ทุกเวลาที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และที่สำคัญมันยังใช้งานได้ง่ายอีกด้วย

  • รู้จักแอป “ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook”
  • ส่วนประกอบต่างๆ ของแอป
  • วิธีตั้งค่าการชำระเงิน
  • สร้างโฆษณาและเผยแพร่
    • ยิงโฆษณาโปรโมตโพสต์
    • ยิงโฆษณาเพิ่มผู้ชมบนเว็บไซต์
    • ยิงโฆษณาเพิ่มจำนวนการรับชมวิดีโอ
  • ดูประสิทธิภาพการทำงานของโฆษณา
  • ตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอป

บทที่ 8 เพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้า ด้วยโฆษณา IG

IG เป็นอีกช่องทางที่มีผู้นิยมใช้งานกันอย่างมากมายและให้เรายิงโฆษณาเพื่อเป้าหมายทางการตลาดได้ โดยการยิงโฆษณาจะต้องมี Page ที่เชื่อมต่อกับ IG ถึงจะเผยแพร่โฆษณาบน IG ได้ ถ้าคุณอยากค้นหาลูกค้าใหม่หรือเพิ่มยอดขายสินค้า การโฆษณาบน IG ก็น่าสนใจไม่น้อย

  • ทำไมต้องยิงโฆษณาบน IG
  • เชื่อมต่อ IG กับ Facebook
  • วิธียิงโฆษณาบน IG ผ่าน Facebook
  • สร้างโฆษณาให้เหมาะกับ IG
    • เลือกตำแหน่งการจัดวางโฆษณา
    • เลือกใช้ภาพสำหรับโฆษณา IG

บทที่ 9 ยิงโฆษณาบน IG ด้วยบัญชี IG Business Profile

นอกจาก IG ทั่วไปแล้วยังมี IG Business Profile ที่เหมาะสำหรับธุรกิจโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นการยิงโฆษณา, ดูข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย หรือดูผลลัพธ์ของโฆษณา ฯลฯ ซึ่งทั้งหมดนี้ทำผ่าน IG ได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องผ่านระบบโฆษณาของ Facebook อีกด้วย

  • IG ธรรมดา กับ IG Business Profile แบบไหนที่เหมาะกับเรา
  • เปลี่ยน IG ธรรมดาเป็นบัญชี IG Business Profile
  • ยิงโฆษณาด้วยบัญชี IG Business Profile ง่ายนิดเดียว
  • ดูข้อมูลเชิงลึกที่เกิดขึ้นกับโฆษณา
  • ดูสถิติที่เกิดขึ้นใน IG Business Profile

บทที่ 10 โปรโมตธุุรกิจและสร้างแบรนด์ ด้วย Facebook Live

Facebook Live หรือการถ่ายทอดสดบน Facebook ได้รับความนิยมจากผู้ใช้เป็นอย่างมากทั้งเรื่องส่วนตัว (เช่น พูดคุยสื่อสาร) และใช้ทำธุรกิจ (เช่น ขายสินค้า, ทำ การตลาด หรือติดต่อกับกลุ่มเป้าหมาย) นับว่าเป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์น่าใช้จริงๆ

  • รู้จัก Facebook Live
  • ทำไมต้องใช้ Facebook Live
  • วางแผนเนื้อหาสำหรับการ Live
    • ก่อนการ Live
    • ระหว่างการ Live
    • รับมือหลังจบการ Live
  • Live อย่างไรให้น่าติดตาม
  • วิธีใช้ Facebook Live บนสมาร์ตโฟน/แท็บเล็ต
  • วิธีใช้ Facebook Live บนคอมพิวเตอร์
    • ขั้นตอนการ Live
    • Live ด้วย Facebook Livemap
  • ไอเดียการ Live โปรโมตธุรกิจและสร้างแบรนด์

บทที่ 11 ค้นหาลูกค้าและโปรโมตธุรกิจด้วย Group

Group (ชื่อเดิมคือ Facebook Group) เป็นอีกช่องทางในการโปรโมตและทำการตลาดที่ไม่ควรมองข้าม เพราะหลายๆ แบรนด์ธุรกิจใช้ช่องทางนี้สำหรับขายสินค้า, ให้คำปรึกษา รวมถึงรับฟังความคิดเห็นต่างๆ จากลูกค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น

  • Group เหมาะกับใคร
    • ทำไมต้องใช้ Group
    • ประเภทของ Group
  • สร้างชุมชนธุรกิจของคุณด้วย Group
  • ความสามารถของ Group
    • โพสต์เนื้อหาแบบต่างๆ
    • แชร์ไฟล์ภายในกลุ่ม
    • สร้างโพสต์ขายสินค้า
    • สร้างโพลล์สำรวจ
    • สร้างกิจกรรมในกลุ่ม
  • จัดการสมาชิกและกำหนดสิทธิ์การดูแลกลุ่ม
  • เข้าร่วมกลุ่มที่น่าสนใจ
  • วิธีใช้ Group โปรโมตและทำการตลาดออนไลน์

บทที่ 12 โปรโมตและขายสินค้าใน Page ด้วย “ส่วนร้านค้า”

Facebook มองเห็นการเติบโตของการค้าขายแบบออนไลน์จึงมีฟีเจอร์ “ส่วนร้านค้า” (shop section) ให้เราสามารถเปิดร้านขายสินค้าบน Page ได้ฟรีเหมือนมีเว็บไซต์ขายสินค้าของตัวเอง ซึ่งลูกค้าสามารถส่งข้อความเพื่อสอบถามหรือซื้อสินค้าได้อีกด้วย

  • รู้จักและใช้งาน “ส่วนร้านค้า”
    • เปิดใช้งาน “ส่วนร้านค้า”
    • เพิ่มสินค้าลงใน “ส่วนร้านค้า”
  • ใช้ภาพสินค้าอย่างไรให้เหมาะกับ “ส่วนร้านค้า”
  • สร้างคอลเลกชันสินค้า
  • แชร์สินค้าจาก “ส่วนร้านค้า” ไปแสดงใน Facebook
  • วิธีดึงดูดผู้คนให้เข้า “ส่วนร้านค้า” มากขึ้น

บทที่ 13 พูดคุยกับลูกค้าด้วย Messenger และ Chatbot

Messenger เป็นแอปและฟีเจอร์ที่เหมาะจะนำมาใช้กับธุรกิจ เช่น การแชตพูดคุยหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลกับลูกค้า นอกจากนี้ยังมี Chatbot ที่สามารถใช้ร่วมกับ Messenger เพื่อตอบกลับข้อความลูกค้าแทนเราได้ ซึ่งไม่ใช่แค่ช่วยเพิ่มความสะดวกคล่องตัวเท่านั้น ยังช่วยให้เราทำธุรกิจตอบสนองกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น

  • พูดคุยผ่าน Messenger
    • หน้าตาและส่วนประกอบของ Messenger
    • ฟีเจอร์ที่น่าสนใจใน Messenger
  • ใช้ Messenger บนสมาร์ตโฟน
  • สร้าง Chatbot ใช้งานเองง่ายๆ ด้วย Chatfuel
    • กำหนดข้อความต้อนรับแบบอัตโนมัติ
    • สร้างข้อความตอบกลับแบบอัตโนมัติ
    • สร้างการโต้ตอบการสนทนาอัตโนมัติ
    • สร้างการตอบกลับอัตโนมัติด้วยรูปภาพ
    • หยุดการทำงาน Chatbot ใน Chatfuel

บทที่ 14 ใช้ Page ทำธุรกิจและสร้างแบรนด์

หลายแบรนด์มี Page ของตัวเองเพื่อใช้เป็นช่องทางสร้างแบรนด์, ติดต่อสื่อสาร รวมถึงการโปรโมตธุรกิจ ฯลฯ ซึ่งใน Page จะมีฟีเจอร์ต่างๆ ที่สามารถนำมาใช้ให้เป็นประโยชน์ได้มากมาย ไม่ว่าจะเป็นการใช้พื้นที่หน้าปก, การปักหมุดโพสต์สำคัญ หรือตั้งเวลาเผยแพร่โพสต์ เป็นต้น

  • ใช้พื้นที่หน้าปกโปรโมตแบรนด์
  • ปักหมุดโพสต์สำคัญให้เห็นเป็นโพสต์แรก
  • ตั้งเวลาเผยแพร่โพสต์อัตโนมัติ
  • โพสต์วิดีโอ YouTube อย่างไรให้เต็มโพสต์
  • กระตุ้นผู้ชมด้วยปุ่ม Call to Action
  • เลือกรูปแบบโพสต์ให้เหมาะกับเนื้อหา
  • ใส่ข้อมูลใน “เกี่ยวกับ” ให้ผู้ชมรู้จักแบรนด์
  • ให้ลูกค้าติดตามและเปิดการแจ้งเตือนโพสต์ใหม่

บทที่ 15 ขยายช่องทางการตลาดและโปรโมตแบรนด์ ด้วย IG

IG และ IG Business Profile มีฟีเจอร์ต่างๆ ที่น่าสนใจ เช่น โพสต์ภาพนิ่งแบบหลายภาพ, ถ่ายวิดีโอเพื่อแชร์เรื่องราว (Stories) หรือส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชันให้ลูกค้าแบบ Direct ที่เราสามารถนำมาใช้โปรโมตแบรนด์หรือทำการตลาด เพื่อช่วยดึงดูดและสร้างความน่าสนใจแก่ลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายได้

  • ภาพคือหัวใจสำคัญของ IG
  • โพสต์ครั้งละหลายๆ ภาพ
  • ไอเดียเพิ่มผู้ติดตาม
  • แชร์ความเคลื่อนไหวด้วย IG Stories
  • ใช้ IG Direct ส่งถึงลูกค้า
  • รวมหลายภาพให้เป็นภาพเดียวด้วย Layout

บทที่ 16 โพสต์ Facebook และ IG อย่างไรให้ผู้ชมจำแบรนด์ได้

การใช้ Facebook และ IG เพื่อสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายนั้น ควรทำให้โพสต์มีความน่าสนใจและจดจำแบรนด์ได้ ซึ่งคุณสามารถใช้เทคนิคต่างๆ เช่น โพสต์วิดีโอ, ใส่แฮชแท็ก, ใส่ลิงก์ลงในโพสต์ รวมทั้งเทคนิคอื่นๆ ที่มีในบทนี้ มาปรับใช้ได้

  • ต้องรู้จักวางแผนการโพสต์
  • รูปแบบการนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจ
  • ใส่แฮชแท็ก (Hashtag) ให้กับโพสต์
  • โพสต์เนื้อหาแบบวิดีโอ
  • ใช้คำที่ดึงดูดให้ผู้ชมต้องหยุดสายตา
  • ตอบโพสต์รวดเร็ว
  • แสดงรีวิวจากลูกค้า
  • แชร์ Location หรือแจ้งสถานที่จัดกิจกรรม
  • ใส่ลิงก์ลงใน Facebook และ IG
  • ใส่ชื่อแบรนด์, สโลแกน และโลโก้ ให้ลูกค้าจำได้
  • ไอเดียการโพสต์สำหรับสร้างแบรนด์และทำการตลาด

หนังสือเล่มนี้เหมาะกับใครบ้าง

  • เจ้าของธุรกิจหรือผู้ที่สนใจลงโฆษณา, โปรโมต และทำการตลาด ผ่าน Facebook และ IG
  • ผู้ที่สนใจศึกษาเทคนิคการสร้างแบรนด์, โปรโมตธุรกิจ หรือขายสินค้าออนไลน์

ควรรู้หรือทำอะไรเป็นบ้างก่อนอ่านหนังสือเล่มนี้

  • ใช้ Facebook เป็น
  • ใช้ IG เป็น

ต้องมีอะไรบ้างเพื่อทำตามตัวอย่างในหนังสือ

  • คอมพิวเตอร์หรือสมาร์ตโฟนที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • บัญชีธนาคาร
  • บัตรเครดิต/เดบิต

5.00

Based on 1 reviews
1
0
0
0
0

1 review for ประกบคู่สื่อโซเชียล Facebook และ IG

There are no reviews yet.

Be the first to review “ประกบคู่สื่อโซเชียล Facebook และ IG”

Your email address will not be published. Required fields are marked

Frequently bought together

฿645.00
For 3 item(s)