บทที่ 1 ก้าวแรกกับโฆษณา Facebook
ถ้าต้องการยิงโฆษณาเพื่อสร้างแบรนด์หรือโปรโมตธุรกิจให้ได้ผล ก็ต้องเข้าใจวิธีสร้างโฆษณาเสียก่อน ไม่ว่าจะเป็นวิธีกำหนดเป้าหมายทางการตลาด, กำหนดกลุ่มเป้าหมาย หรือกำหนดงบประมาณ ฯลฯ เพื่อที่คุณจะได้สร้างโฆษณาที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเหมาะสมและคุ้มกับเงินค่าโฆษณา
- โฆษณาให้แบรนด์แจ้งเกิด ต้องมีเป้าหมายทางการตลาด
- เข้าใจโครงสร้างแคมเปญโฆษณา
- ใช้ตัวเลือกวัตถุประสงค์ให้เหมาะกับเป้าหมายการตลาด
- ใครคือกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์คุณ
- เลือกโฆษณากับกลุ่มเป้าหมายแบบไหนดี
- วิธีเลือกกลุ่มเป้าหมายในการโฆษณา
- จัดงบประมาณและกำหนดเวลาเผยแพร่โฆษณา
- วิธีกำหนดงบประมาณ
- วิธีกำหนดระยะเวลาแสดงชุดโฆษณา
- ลงโฆษณาทั้งทีต้องเข้าใจวิธีประมูลโฆษณา
- เลือกวิธีส่งโฆษณาให้ไปเผยแพร่
- Facebook มีแนวทางการประมูลโฆษณาอย่างไร
- 3 ปัจจัยที่จะช่วยให้ชนะการประมูล
- วิธีเรียกเก็บเงิน, กำหนดช่วงเวลาและนำส่งโฆษณา
- เกณฑ์การเรียกเก็บเงิน
- กำหนดช่วงเวลาแสดงโฆษณา
- เร่งการนำส่งโฆษณาไปเผยแพร่
- หน้าตาของโฆษณา Facebook
- จ่ายเงินค่าโฆษณาต้องทำอย่างไร
บทที่ 2 สร้างโฆษณาให้ดึงดูดใจกลุ่มเป้าหมาย
สิ่งสำคัญสำหรับการลงโฆษณา Facebook คือการสร้างโฆษณาเพื่อสื่อสารให้กลุ่มเป้าหมายรับรู้และเข้าใจเนื้อหา ด้วยการใช้ภาพประกอบ, วิดีโอ และข้อความที่กระชับเข้าใจง่าย ซึ่งสิ่งต่างๆ เหล่านี้จะต้องออกแบบอย่างใส่ใจเพื่อให้ดึงดูดใจกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด
- รูปแบบโฆษณาที่มีให้ใช้บน Facebook
- ภาพสไลด์
- ภาพเดียว
- วิดีโอเดียว
- สไลด์โชว์
- Canvas
- เราควรใช้ภาพแบบไหนกับโฆษณา Facebook
- หาภาพมาใช้กับโฆษณาได้จากที่ไหนบ้าง
- ข้อความในภาพแบบไหนที่เหมาะกับโฆษณา
- สร้างวิดีโอสำหรับโฆษณา
- เพราะอะไรโฆษณาแบบวิดีโอถึงน่าสนใจ
- ไอเดียการสร้างวิดีโอที่ใช้กับโฆษณา
- วิธีสร้างวิดีโอโฆษณาอย่างง่ายและประหยัด
- Canva.com เครื่องมือฟรีและดีสำหรับสร้างภาพโฆษณา
- วิธีใส่ข้อความ, ภาพ และวิดีโอลงในโฆษณา
บทที่ 3 โฆษณาโพสต์, Page และเพิ่มผู้ชมเว็บไซต์
เราสามารถยิงโฆษณาเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมายบน Page เช่น ใช้ปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการ, โฆษณาโพสต์ที่มีความสำคัญ, โฆษณา Page เพิ่มผู้ติดตาม และโฆษณาเพิ่มผู้ชมเว็บไซต์ เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายรู้จักแบรนด์และธุรกิจของเรามากขึ้น
- รู้จักปุ่มสำคัญที่ใช้ร่วมกับการยิงโฆษณา
- ปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการ (Call to Action)
- ปุ่ม “โปรโมทโพสต์” และปุ่ม “โปรโมทเพจ”
- ยิงโฆษณาโพสต์บน Page
- โพสต์แบบไหนเหมาะกับการยิงโฆษณา
- ยิงโฆษณาด้วยปุ่ม “โปรโมทโพสต์”
- โฆษณาสร้างการมีส่วนร่วมกับโพสต์
- ยิงโฆษณาเพิ่มผู้ถูกใจ Page
- ทำไมต้องยิงโฆษณาถูกใจ Page
- โปรโมต Page
- ยิงโฆษณาเพิ่มจำนวนถูกใจ Page
- เพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์
- การอนุมัติและติดตามสถิติโฆษณา
บทที่ 4 โฆษณาแบรนด์, เพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และคนในพื้นที่
ถ้าคุณอยากให้คนรู้จักแบรนด์เพิ่มมากขึ้น, เพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น หรืออยากให้คนที่อยู่ในพื้นที่ใกล้กับร้านค้าของคุณได้รู้จักและเข้ามาใช้บริการ ก็สามารถลงโฆษณาโดยใช้ตัวเลือกวัตถุประสงค์ที่เหมาะสมกับเป้าหมายเหล่านี้ได้
- โฆษณาให้คนรู้จักแบรนด์
- สร้างลูกค้าเป้าหมาย
- โฆษณาเพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
- โฆษณาด้วยปุ่ม “โปรโมทธุรกิจในพื้นที่”
- คอนเวอร์ชัน, ขายสินค้าจากแค็ตตาล็อก และเยี่ยมชมหน้าร้าน
- คอนเวอร์ชัน
- ขายสินค้าจากแค็ตตาล็อก
- เยี่ยมชมหน้าร้าน
บทที่ 5 ยิงโฆษณาเพิ่มผู้ชมวิดีโอ, ผู้ติดตั้งแอป และผู้เข้าร่วมกิจกรรม
การยิงโฆษณาบน Facebook เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายดูวิดีโอ, ติดตั้งแอป, รับข้อเสนอพิเศษ และตอบรับกิจกรรมที่จะจัดขึ้น เหมาะสำหรับการนำมาใช้ในการสร้างแบรนด์และการตลาดออนไลน์ที่เน้นการโน้มน้าวให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามามีส่วนร่วมอย่างใดอย่างหนึ่งกับเรา
- ยิงโฆษณาเพิ่มผู้ชมวิดีโอ
- ทำไมต้องยิงโฆษณาเพื่อเพิ่มการรับชมวิดีโอ
- วิธียิงโฆษณาเพิ่มจำนวนการรับชมวิดีโอ
- เทคนิคการใช้วิดีโอร่วมกับโฆษณา
- ยิงโฆษณาเพิ่มจำนวนผู้ติดตั้งแอป
- สร้างข้อเสนอพิเศษดึงดูดลูกค้า
- ตอบรับเข้าร่วมกิจกรรม
บทที่ 6 บริหารจัดการโฆษณาด้วย “ตัวจัดการโฆษณา”
Facebook มีเครื่องมืออำนวยความสะดวกอย่าง “ตัวจัดการโฆษณา” เป็นเหมือนศูนย์กลางที่เราสามารถจัดการทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาได้ ไม่ว่าจะเป็นการเปิด/ปิดโฆษณา, ดูสถิติที่เกิดขึ้น, ดูประสิทธิภาพโฆษณา รวมถึงการส่งออก (export) รายงานข้อมูลเพื่อนำไปใช้ประโยชน์ตามต้องการ เป็นต้น
- รู้จัก “ตัวจัดการโฆษณา”
- ดูอะไรได้บ้างในรายงานโฆษณา
- รู้ประสิทธิภาพโฆษณาด้วยคะแนนความตรงเป้าหมาย
- ส่งออก (export) และแชร์รายงาน
บทที่ 7 ยิงโฆษณา Facebook ด้วยสมาร์ตโฟน
Facebook มีแอปยิงโฆษณาผ่านสมาร์ตโฟนให้ผู้ลงโฆษณาได้ใช้งานนอกจากใช้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งช่วยสร้างความสะดวกในการสร้างโฆษณา, ตั้งค่าการชำระเงิน รวมถึงติดตามผลลัพธ์ได้ทุกที่ทุกเวลาที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และที่สำคัญมันยังใช้งานได้ง่ายอีกด้วย
- รู้จักแอป “ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook”
- ส่วนประกอบต่างๆ ของแอป
- วิธีตั้งค่าการชำระเงิน
- สร้างโฆษณาและเผยแพร่
- ยิงโฆษณาโปรโมตโพสต์
- ยิงโฆษณาเพิ่มผู้ชมบนเว็บไซต์
- ยิงโฆษณาเพิ่มจำนวนการรับชมวิดีโอ
- ดูประสิทธิภาพการทำงานของโฆษณา
- ตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอป
บทที่ 8 เพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้า ด้วยโฆษณา IG
IG เป็นอีกช่องทางที่มีผู้นิยมใช้งานกันอย่างมากมายและให้เรายิงโฆษณาเพื่อเป้าหมายทางการตลาดได้ โดยการยิงโฆษณาจะต้องมี Page ที่เชื่อมต่อกับ IG ถึงจะเผยแพร่โฆษณาบน IG ได้ ถ้าคุณอยากค้นหาลูกค้าใหม่หรือเพิ่มยอดขายสินค้า การโฆษณาบน IG ก็น่าสนใจไม่น้อย
- ทำไมต้องยิงโฆษณาบน IG
- เชื่อมต่อ IG กับ Facebook
- วิธียิงโฆษณาบน IG ผ่าน Facebook
- สร้างโฆษณาให้เหมาะกับ IG
- เลือกตำแหน่งการจัดวางโฆษณา
- เลือกใช้ภาพสำหรับโฆษณา IG
บทที่ 9 ยิงโฆษณาบน IG ด้วยบัญชี IG Business Profile
นอกจาก IG ทั่วไปแล้วยังมี IG Business Profile ที่เหมาะสำหรับธุรกิจโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นการยิงโฆษณา, ดูข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย หรือดูผลลัพธ์ของโฆษณา ฯลฯ ซึ่งทั้งหมดนี้ทำผ่าน IG ได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องผ่านระบบโฆษณาของ Facebook อีกด้วย
- IG ธรรมดา กับ IG Business Profile แบบไหนที่เหมาะกับเรา
- เปลี่ยน IG ธรรมดาเป็นบัญชี IG Business Profile
- ยิงโฆษณาด้วยบัญชี IG Business Profile ง่ายนิดเดียว
- ดูข้อมูลเชิงลึกที่เกิดขึ้นกับโฆษณา
- ดูสถิติที่เกิดขึ้นใน IG Business Profile
บทที่ 10 โปรโมตธุุรกิจและสร้างแบรนด์ ด้วย Facebook Live
Facebook Live หรือการถ่ายทอดสดบน Facebook ได้รับความนิยมจากผู้ใช้เป็นอย่างมากทั้งเรื่องส่วนตัว (เช่น พูดคุยสื่อสาร) และใช้ทำธุรกิจ (เช่น ขายสินค้า, ทำ การตลาด หรือติดต่อกับกลุ่มเป้าหมาย) นับว่าเป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์น่าใช้จริงๆ
- รู้จัก Facebook Live
- ทำไมต้องใช้ Facebook Live
- วางแผนเนื้อหาสำหรับการ Live
- ก่อนการ Live
- ระหว่างการ Live
- รับมือหลังจบการ Live
- Live อย่างไรให้น่าติดตาม
- วิธีใช้ Facebook Live บนสมาร์ตโฟน/แท็บเล็ต
- วิธีใช้ Facebook Live บนคอมพิวเตอร์
- ขั้นตอนการ Live
- Live ด้วย Facebook Livemap
- ไอเดียการ Live โปรโมตธุรกิจและสร้างแบรนด์
บทที่ 11 ค้นหาลูกค้าและโปรโมตธุรกิจด้วย Group
Group (ชื่อเดิมคือ Facebook Group) เป็นอีกช่องทางในการโปรโมตและทำการตลาดที่ไม่ควรมองข้าม เพราะหลายๆ แบรนด์ธุรกิจใช้ช่องทางนี้สำหรับขายสินค้า, ให้คำปรึกษา รวมถึงรับฟังความคิดเห็นต่างๆ จากลูกค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น
- Group เหมาะกับใคร
- ทำไมต้องใช้ Group
- ประเภทของ Group
- สร้างชุมชนธุรกิจของคุณด้วย Group
- ความสามารถของ Group
- โพสต์เนื้อหาแบบต่างๆ
- แชร์ไฟล์ภายในกลุ่ม
- สร้างโพสต์ขายสินค้า
- สร้างโพลล์สำรวจ
- สร้างกิจกรรมในกลุ่ม
- จัดการสมาชิกและกำหนดสิทธิ์การดูแลกลุ่ม
- เข้าร่วมกลุ่มที่น่าสนใจ
- วิธีใช้ Group โปรโมตและทำการตลาดออนไลน์
บทที่ 12 โปรโมตและขายสินค้าใน Page ด้วย “ส่วนร้านค้า”
Facebook มองเห็นการเติบโตของการค้าขายแบบออนไลน์จึงมีฟีเจอร์ “ส่วนร้านค้า” (shop section) ให้เราสามารถเปิดร้านขายสินค้าบน Page ได้ฟรีเหมือนมีเว็บไซต์ขายสินค้าของตัวเอง ซึ่งลูกค้าสามารถส่งข้อความเพื่อสอบถามหรือซื้อสินค้าได้อีกด้วย
- รู้จักและใช้งาน “ส่วนร้านค้า”
- เปิดใช้งาน “ส่วนร้านค้า”
- เพิ่มสินค้าลงใน “ส่วนร้านค้า”
- ใช้ภาพสินค้าอย่างไรให้เหมาะกับ “ส่วนร้านค้า”
- สร้างคอลเลกชันสินค้า
- แชร์สินค้าจาก “ส่วนร้านค้า” ไปแสดงใน Facebook
- วิธีดึงดูดผู้คนให้เข้า “ส่วนร้านค้า” มากขึ้น
บทที่ 13 พูดคุยกับลูกค้าด้วย Messenger และ Chatbot
Messenger เป็นแอปและฟีเจอร์ที่เหมาะจะนำมาใช้กับธุรกิจ เช่น การแชตพูดคุยหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลกับลูกค้า นอกจากนี้ยังมี Chatbot ที่สามารถใช้ร่วมกับ Messenger เพื่อตอบกลับข้อความลูกค้าแทนเราได้ ซึ่งไม่ใช่แค่ช่วยเพิ่มความสะดวกคล่องตัวเท่านั้น ยังช่วยให้เราทำธุรกิจตอบสนองกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น
- พูดคุยผ่าน Messenger
- หน้าตาและส่วนประกอบของ Messenger
- ฟีเจอร์ที่น่าสนใจใน Messenger
- ใช้ Messenger บนสมาร์ตโฟน
- สร้าง Chatbot ใช้งานเองง่ายๆ ด้วย Chatfuel
- กำหนดข้อความต้อนรับแบบอัตโนมัติ
- สร้างข้อความตอบกลับแบบอัตโนมัติ
- สร้างการโต้ตอบการสนทนาอัตโนมัติ
- สร้างการตอบกลับอัตโนมัติด้วยรูปภาพ
- หยุดการทำงาน Chatbot ใน Chatfuel
บทที่ 14 ใช้ Page ทำธุรกิจและสร้างแบรนด์
หลายแบรนด์มี Page ของตัวเองเพื่อใช้เป็นช่องทางสร้างแบรนด์, ติดต่อสื่อสาร รวมถึงการโปรโมตธุรกิจ ฯลฯ ซึ่งใน Page จะมีฟีเจอร์ต่างๆ ที่สามารถนำมาใช้ให้เป็นประโยชน์ได้มากมาย ไม่ว่าจะเป็นการใช้พื้นที่หน้าปก, การปักหมุดโพสต์สำคัญ หรือตั้งเวลาเผยแพร่โพสต์ เป็นต้น
- ใช้พื้นที่หน้าปกโปรโมตแบรนด์
- ปักหมุดโพสต์สำคัญให้เห็นเป็นโพสต์แรก
- ตั้งเวลาเผยแพร่โพสต์อัตโนมัติ
- โพสต์วิดีโอ YouTube อย่างไรให้เต็มโพสต์
- กระตุ้นผู้ชมด้วยปุ่ม Call to Action
- เลือกรูปแบบโพสต์ให้เหมาะกับเนื้อหา
- ใส่ข้อมูลใน “เกี่ยวกับ” ให้ผู้ชมรู้จักแบรนด์
- ให้ลูกค้าติดตามและเปิดการแจ้งเตือนโพสต์ใหม่
บทที่ 15 ขยายช่องทางการตลาดและโปรโมตแบรนด์ ด้วย IG
IG และ IG Business Profile มีฟีเจอร์ต่างๆ ที่น่าสนใจ เช่น โพสต์ภาพนิ่งแบบหลายภาพ, ถ่ายวิดีโอเพื่อแชร์เรื่องราว (Stories) หรือส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชันให้ลูกค้าแบบ Direct ที่เราสามารถนำมาใช้โปรโมตแบรนด์หรือทำการตลาด เพื่อช่วยดึงดูดและสร้างความน่าสนใจแก่ลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายได้
- ภาพคือหัวใจสำคัญของ IG
- โพสต์ครั้งละหลายๆ ภาพ
- ไอเดียเพิ่มผู้ติดตาม
- แชร์ความเคลื่อนไหวด้วย IG Stories
- ใช้ IG Direct ส่งถึงลูกค้า
- รวมหลายภาพให้เป็นภาพเดียวด้วย Layout
บทที่ 16 โพสต์ Facebook และ IG อย่างไรให้ผู้ชมจำแบรนด์ได้
การใช้ Facebook และ IG เพื่อสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายนั้น ควรทำให้โพสต์มีความน่าสนใจและจดจำแบรนด์ได้ ซึ่งคุณสามารถใช้เทคนิคต่างๆ เช่น โพสต์วิดีโอ, ใส่แฮชแท็ก, ใส่ลิงก์ลงในโพสต์ รวมทั้งเทคนิคอื่นๆ ที่มีในบทนี้ มาปรับใช้ได้
- ต้องรู้จักวางแผนการโพสต์
- รูปแบบการนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจ
- ใส่แฮชแท็ก (Hashtag) ให้กับโพสต์
- โพสต์เนื้อหาแบบวิดีโอ
- ใช้คำที่ดึงดูดให้ผู้ชมต้องหยุดสายตา
- ตอบโพสต์รวดเร็ว
- แสดงรีวิวจากลูกค้า
- แชร์ Location หรือแจ้งสถานที่จัดกิจกรรม
- ใส่ลิงก์ลงใน Facebook และ IG
- ใส่ชื่อแบรนด์, สโลแกน และโลโก้ ให้ลูกค้าจำได้
- ไอเดียการโพสต์สำหรับสร้างแบรนด์และทำการตลาด
5.00
1 review for ประกบคู่สื่อโซเชียล Facebook และ IG
There are no reviews yet.